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Grundlagen der Mediation

Grundlagen der Mediation

Konflikte und Differenzen dauerhaft und fair lösen

Mediation ist ein strukturiertes Streitschlichtungsverfahren, indem die Parteien mithilfe des neutralen, unabhängigen Mediators selbst zu einer Lösung ihres Problems gelangen im Sinne einer win-win Situation.

In diesem Seminar erlernen sie die Grundlagen eines Mediationverfahrens, erfahren wie ihre Rolle als Mediator sein sollte und lernen alle 6 Phasen einer Mediation kennen.

Danach werden sie ein anderes Verständnis für Streit und dessen Schlichtung haben, vieles an Konflikten werden sie unter Umständen durch ihr neu erworbenes Wissen bereits im Vorfeld abfedern können.

Themen werden sein:

   Was ist Mediation?
   Grenzen und Möglichkeiten der Mediation
   Kompetenz des Mediators  was muss ich mitbringen, um erfolgreich zu mediieren
   Grundhaltungen und Techniken: Aktives zuhören, Empathie, Wirkung auf andere, Visualisierung und vieles mehr
   Sich selbst in Konfliktsituationen führen  Persönlichkeitstypen nach Riemann
   Eigenes Konfliktverhalten kennen  Analyse der Denk und Handlungsmuster
   Eskalation in der Mediation  Konfliktmodell nach Glas
   Die 6 Phasen der Mediation kennenlernen: zu jeder Phase Techniken und Übungen
   Um was geht es eigentlich ?-Vertrauensbildung und Kontrakt zu weiterem Gelingen
   Von strittigen Positionen zu verhandelbaren Themen -zuhören und wahrnehmen
   Aus Gefühlen Interessen herausfiltern  Wie frage ich ?
   Brainstorming  es gibt mehr Optionen als gedacht. Auf der Zielgraden  Lösungsfindung Win-Win für alle Parteien
Sonstiges Merkmal: Grundlagen (Lernzielniveau)

Termine

Für dieses Angebot ist momentan eine Durchführung bekannt:

TerminDauerPreisOrt/Bemerkungen
06.05.24 - 08.05.24
08:30 - 16:00 Uhr
3 Tage
(24 Std.)
420 € Rudolf-Breitscheid-Str. 1-5
35037 Marburg
Anbieteradresse
Marburger Akademie für Pflege- und Sozialberufe
Rudolf-Breitscheid-Str. 1-5
35037 Marburg
Tel: 06421 304070-0
Kontakt: Eckart Müller/Karsten Stingl/Brigitte Kania, 8:00-12:00
https://www.maps-marburg.de/
info@maps-marburg.de
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